| Когда вы вовлечены в диспут с кем-нибудь, это может быть единственный случай, когда ничего не делать лучше, чем что-то предпринимать. У такого решения есть практический довод: когда вы ссоритесь с другими -- даже если выигрываете спор, -- вы создаете в себе излишнее напряжение. Невозможно сохранять позитивное мировосприятие, когда вы позволяете таким эмоциям, как злость или ненависть, захлестнуть ваши мысли.<br>Никто не в состоянии огорчить или разозлить вас, если вы сами не дадите ему "санкцию" на это. Вместо того, чтобы спорить, попробуйте задавать "негрозные" вопросы, вроде: ''Почему вам так кажется? Что я такого сделал, что вас так разозлило? Чем я могу вам помочь?" Легко прийти к выводу, что вся ситуация возникла из простого недопонимания, которое легко устранить. Даже если проблемы серьезнее, ваше положительное поведение -- уже солидная часть пути к их разрешению. |